Шановні користувачі електронної системи охорони здоровʼя!
12.12.2025 у центральній базі даних ЕСОЗ спостерігаються тимчасові технічні труднощі, а зокрема:
📌сповільнення обробки запитів
📌труднощі при створенні е-Направлень та інших електронних медичних записів.
Команди НСЗУ та ДП “Електронне здоров’я” докладають максимум зусиль, щоб ви якнайшвидше змогли повноцінно користуватися можливостями системи. Про результати відновлювальних робіт повідомимо окремо.
Слідкувати за оновленнями можна тут: https://status.ehealth.gov.ua/.
Нагадуємо, як діяти під час затримок у роботі ЦБД ЕСОЗ:
- Призначення ліків коштом пацієнта (крім наркотичних) може здійснюватися на паперових рецептурних бланках.
- Усі медичні записи, е-Направлення та е-Рецепти слід внести до системи одразу після усунення технічних несправностей.
- Медичні висновки про тимчасову непрацездатність під час недоступності ЕСОЗ формуються не пізніше п’яти днів з моменту встановлення лікарем факту непрацездатності.
- Призначення ліків та тест-смужок за програмою реімбурсації, а також наркотичних препаратів можливе лише за е-Рецептом. Тому, будь ласка, проінформуйте пацієнтів про можливі затримки та можливість отримання е-рецептів після відновлення роботи ЕСОЗ.