За володіння цифровими навичками лікарям нараховуватимуть додаткові бали

Електронна система охорони здоров’я (ЕСОЗ) допомагає пацієнтам користуватися цифровими можливостями зручніше: отримувати е-Рецепти, е-Направлення, Медичні висновки, підтверджувати дії в системі та ін.

Щоб ви могли отримувати важливі повідомлення від ЕСОЗ і підтверджувати доступ до своїх даних, у системі має бути визначений ваш метод автентифікації.

🔹Що таке метод автентифікації?

Метод автентифікації – це інформація про те, як ви (як пацієнт) отримуєте сповіщення чи підтверджуєте дії в ЕСОЗ:

• отримання сповіщень від ЕСОЗ – наприклад, про е-Рецепт, е-Направлення, Медичний висновок або інші цифрові інструменти;
• підтвердження дій у системі – наприклад, під час подання декларації лікарю або при зміні персональних даних.

Порядок вибору та встановлення методу автентифікації пацієнта визначається Порядком ведення Реєстру пацієнтів в електронній системі охорони здоров’я, що затверджений Наказом МОЗ України №2755.

🔹Які методи автентифікації пацієнта існують в ЕСОЗ?

В ЕСОЗ передбачено три типи методів автентифікації:

• Автентифікація за номером мобільного телефону пацієнта – такий метод встановлюється для більшості повнолітніх дієздатних пацієнтів.

Такий спосіб є найбільш зручним для пацієнта, адже дозволяє зручно та вже звичним шляхом отримувати важливі повідомлення та користуватися цифровими медичними інструментами без додаткових дій.

Саме тому рекомендуємо всім пацієнтам обирати метод автентифікації в ЕСОЗ за номером телефону, яким ви регулярно користуєтеся. А якщо номер змінився — його варто оновити, щоб не втратити доступ до сповіщень і можливості підтверджувати свої дії в системі.

Також змінити метод автентифікації можна самостійно у своєму Кабінеті пацієнта. Якщо ваш номер телефону змінився — оновіть його. А якщо раніше ви користувалися автентифікацією за документом, то можете змінити її та обрати більш зручний спосіб — автентифікацію за номером телефону.

• Автентифікація через документи – пацієнти, які не мають мобільного телефону, або з інших причин не хочуть використовувати номер телефону, можуть обрати автентифікацію за документом, що посвідчує особу.

Наприклад, це може бути паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу.

Тобто для користування медичними послугами не обов’язково мати мобільний телефон. 

Якщо у вас встановлений метод автентифікації за документом, під час звернення за медичною допомогою вам потрібно буде пред’являти лікарю саме той документ, який зазначений у вашому записі в ЕСОЗ. Це необхідно, щоб підтвердити вашу особу та переконатися, що та чи інша дія виконується саме вами.

У такому випадку ви не отримуватимете сповіщення на телефон, однак все одно можете отримувати необхідну інформацію про е-Рецепти, е-Направлення та медичні висновки. Для цього під час звернення до закладу охорони здоров’я лікар може надати вам паперову пам’ятку з усією необхідною інформацією (якщо така вам необхідна).

• Автентифікація через законного представника – цей метод використовується для пацієнтів, які не можуть самостійно підтверджувати свої дії в ЕСОЗ.

Йдеться про:

• дітей, які не досягли повноліття і не набули повної цивільної дієздатності;
• пацієнтів, яких за рішенням суду було визнано недієздатними.

У такому випадку взаємодія з ЕСОЗ відбувається через законного представника – наприклад, одного з батьків або опікуна.

Для таких пацієнтів метод автентифікації визначається через законного представника. Тобто для дитини або недієздатного пацієнта в ЕСОЗ використовується метод автентифікації його законного представника — одного з батьків, опікуна чи іншої особи, яка має право представляти інтереси пацієнта.

Наприклад, якщо у мами дитини як законного представника в ЕСОЗ зазначений номер телефону, саме цей номер буде використовуватися для інформування та підтвердження дій у системі щодо дитини.

🔹Хто обирає метод автентифікації?

Повнолітній дієздатний пацієнт самостійно обирає, який метод автентифікації використовувати – за номером телефону чи за документом, що посвідчує особу.

Якщо пацієнт обирає номер телефону — він отримує найбільш повний та зручний доступ до цифрових можливостей ЕСОЗ.

Якщо пацієнт обирає автентифікацію за документом — він також може отримувати медичну допомогу без обмежень.

Дитина або недієздатний пацієнт – не обирає метод автентифікації самостійно. ЕСОЗ автоматично визначає його відповідно до статусу пацієнта та використовує зв’язок із законним представником. Під час отримання медичної допомоги законний представник, який супроводжує пацієнта, може обрати, якому із законних представників надійде сповіщення чи код підтвердження дії.

• Чи можна використовувати можливості ЕСОЗ без номера телефону?

Так, адже відсутність телефону не означає, що пацієнт не може отримати медичну допомогу або бути зареєстрованим в ЕСОЗ. Система передбачає альтернативні методи автентифікації — за документом або через законного представника.

Водночас пацієнти, які не використовують номер телефону як метод автентифікації, можуть втратити частину можливостей цифрової взаємодії.

Зокрема, вони не отримують сповіщення від ЕСОЗ через SMS, Viber чи Дію та не можуть підтверджувати окремі дії через телефон.

Тому для повнолітніх дієздатних пацієнтів актуальний номер телефону залишається найбільш безпечним способом взаємодії з ЕСОЗ.

• Як перевірити або змінити свій метод автентифікації в ЕСОЗ?

Переглянути актуальний метод автентифікації можна через Кабінет пацієнта – е-Кабінет ЦБД ЕСОЗ (my.ehealth.gov.ua) або через інший е-Кабінет, якому ви надаєте перевагу (pis.esoz.gov.ua/#e-cabinets). 

За потреби там можна:

• перевірити свої персональні дані;
• дізнатися, який метод автентифікації зараз використовується;
• оновити його відповідно до своїх потреб.

Пам’ятайте: ваші актуальні дані – це запорука зручного доступу до цифрових можливостей ЕСОЗ!

У рамках міжнародного проєкту SOLOMIYA українські медики мають змогу приєднатися до безкоштовних вебінарів та лекцій, що присвячені різним аспектам травм, у тому числі бойових. 

Запрошуємо доєднуватися до наступної серії лекцій у рамках навчального курсу «Advanced training SOLOMIYA», що передбачає обмін знаннями та досвідом серед висококваліфікованих медичних працівників на міжнародному рівні.

Курс лекцій організований україно-німецьким проєктом SOLOMIYA разом з Державною установою «Інститут патології хребта та суглобів ім. проф. М.І. Ситенка НАМН України», кафедрою травматології та ортопедії, фізичної та реабілітаційної медицини Навчально-наукового інституту післядипломної освіти Харківського національного медичного університету та Харківським обласним осередком Всеукраїнської громадської організації «Харківський осередок Української асоціації ортопедів-травматологів». 

SOLOMIYA – це німецько-український проєкт, спрямований на зміцнення довгострокової медичної та психосоціальної інфраструктури в Україні мережею лікарняних партнерств. 

Проект створений командою клініки Charité – Universitätsmedizin Berlin і фінансується за допомогою фундації GIZ (програма міжгоспітальної взаємодії) за підтримки BMZ.

Участь у курсі безоплатна. Захід буде забезпечений перекладом на українську мову. 

Теми найближчих лекцій:

• 26.10.2023 – Кісткові дефекти
• 9.11.2023 –  Комунікація в шоковій палаті
• 23.11.2023 – Реконструктивна “драбина” та реконструктивний “ліфт” в пластичній хірургії та реконструктивній мікрохірургії.
• 07.12.2023 – Можливості протезування та реабілітації після ампутації верхніх та нижніх кінцівок
• 21.12.2023 – Септична пластична хірургія

Старт лекцій: 8.00 год за українським часом. 

Для того, щоб долучитися, перейдіть за посиланням.

Ідентифікатор конференції: 824 8428 2233

Код доступу: YJ06W2

Скористайтеся можливістю збагатити свої знання та обмінятися досвідом з міжнародними колегами! Запрошуємо долучатися! 

Чергові зміни в Електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) спрямовані на спрощення роботи як адміністраторів, так і лікарів та середніх медпрацівників. Незабаром оновлення стануть доступними в медичних інфрмаційних системах.

Які зміни стануть доступні – детальніше дізнавайтесь у розʼясненні ⬇️

• Робота з записом пацієнта

✅ Невдовзі зʼявиться можливість управляти інформацією про законного представника пацієнта

Невдовзі при реєстрації недієздатного пацієнта (наприклад, дитини) лікар зможе обрати законного (юридичного) представника, який супроводжує дитину на огляді, з-поміж осіб, зареєстрованих в ЕСОЗ. Тепер для цього не потрібно дублювати інформацію в картці дитини.

Додаткові можливості, які стануть доступні:

• перегляд інформації про законних представників пацієнта;
• управління звʼязками із записами про законних представників (можливість додати чи деактивувати запис про представника);
• автоматичне розірвання звʼязку дитини та законного представника після досягнення 18-річчя.

✅ Можливість зазначити набуття цивільної дієздатності пацієнтів з 14 років

У разі набуття пацієнтом цивільної дієздатності лікар зможе підтвердити цей факт  та внести відповідний документ у запис пацієнта.

Так, наприклад, тепер особи, які ще не досягли 18-річчя, але самі вже стали батьками, зможуть бути законними представниками своїх дітей в ЕСОЗ. Для цього лікар має внести відповідні зміни та завантажити документи у запис пацієнта.

Це дозволить пацієнту самостійно приймати рішення, а також управляти власною інформацією без залучення законного представника.

✅ Метод автентифікації з типом “Третя особа” для недієздатних пацієнтів

Тепер метод автентифікації буде автоматично встановлений для всіх недієздатних пацієнтів, для яких зареєстровано звʼязок із законним представником на підставі відповідних документів. Для таких пацієнтів буде встановлено метод автентифікації  “ТРЕТЯ ОСОБА”.

Відповідно медичному працівнику більше не потрібно буде це робити власноруч.

✅ Нові напрямки верифікації: Верифікація пацієнтів до 18 років буде здійснюватися за свідоцтвом про народження

Процес передбачатиме  автоматичну перевірку ПІБ пацієнта, дата його народження, а також серія та номер свідоцтва про народження українського зразка. 

✅ Запис пацієнта та медичного працівника в МІС буде відображати лише статуси верифікації за напрямками

Так, надалі для успішної верифікації пацієнта достатньо, аби дані пацієнта були верифіковані принаймні за одним із напрямків верифікації (тобто за ДРФО (перевірка РНОКПП) – для дорослих та/або ДРАЦСГ (перевірка актового запису про народження) – для дітей).  

✅ Відтепер в інтерфейсі МІС статус верифікації пацієнта буде відображатися не в декларації про вибір лікаря ПМД, а лише в записі про пацієнта

Оскільки статус верифікації пацієнта – невіддільна частина даних пацієнта в ЕСОЗ – як і раніше ця інформація буде завжди доступна лікареві у записі пацієнта.

Нагадаємо: що оновити персональні дані пацієнта може БУДЬ-ЯКИЙ лікар, авторизований в системі, незалежно від його посади, спеціальності та місця роботи.

• Робота з медичними записами

✅ Облік періоду отримання результатів дослідження

За потреби медпрацівник зможе зазначити дату або період отримання результатів дослідження в Діагностичному звіті.

✅ Завершити план лікування може не лише його автор, але й інші лікарі цього ж закладу

Раніше завершити план лікування міг виключно лікар, який створив даний план лікування. Незабаром це зможуть зробити й інші лікарі закладу, в якому працює автор плану лікування.

Це дозволить забезпечити коректний облік у разі якщо, наприклад, лікар звільнився без потреби дублювати інформацію.

• Оновлення можливостей для медичних працівників

✅ Нові можливості для медичних сестер та братів

Невдовзі середні медичні працівники зможуть виконувати призначення за е-направленням категорії “Хірургічні процедури”. 

Це підвищить самостійність середнього медичного персоналу при виконанні інтервенцій які можуть здійснюватися ними самостійно відповідно до НПА та протоколів.

✅ Нові можливості для медичних координаторів

У медичного координатора з’являється можливість отримати дані про Епізод медичної допомоги (Епізод МД), який пов’язаний із електронними медичними записами (ЕМЗ), що були передані як супровідна інформація Плану лікування та/або обгрунтування Призначення плану лікування.

Це означає, що за потреби медичний координатор ЗОЗ зможе створити запит на доступ до такого Епізоду МД для перегляду ЕМЗ, що сприятиме кращій координації медичних послуг.

Разом з тим впроваджується зміна, яка передбачає, що медкоординатор не матиме можливості підписувати заявку на створення чи оновлення запису про пацієнта. Такі дії для інших типів користувачів залишаються без змін.

• Для адміністраторів: управління медичним закладом

✅ При деактивації місця провадження діяльності (надання послуг) медичного закладу відбуватиметься додаткова перевірка

Якщо під час деактивації закладу буде виявлено наявність активних працівників, які мають зв’язок з таким місцем надання медпослуг, що підлягає деактивації, деактивація буде заблокована.

У такому разі усі пов’язані активні працівники повинні бути закріплені за іншим місцем надання послуги або деактивовані керівником закладу. Таким чином зменшиться кількість випадкового внесення змін.

• Відпуск лікарських засобів за е-рецептом на основі медканабісу

✅ Впроваджується інтеграція між ЕСОЗ та Електронною системою обліку обігу медичного канабісу (ЕСОРК)

Для забезпечення прозорого обігу ліків буде забезпечено інтеграцію ЕСОРК та ЦБД ЕСОЗ щодо е-рецептів на лікарські засоби на основі медичного канабісу.

✅ Перевірка наявності зареєстрованих видів господарської діяльності за додатковою ліцензією щодо реалізації (відпуску) та виготовлення екстемпоральних лікарських засобів на основі рослинної субстанції канабісу

Це необхідна умова для роботи аптек з е-рецептами на ліки на основі медичного канабісу.

Нагадаємо, що перевірка наявності в аптеки виду господарської діяльності щодо реалізації (відпуску) наркотичних (психотропних) лікарських засобів продовжує здійснюватися як і раніше.