Підготовка до роботи з лікарськими засобами на основі медичного канабісу: перевірте свою готовність!

Невдовзі пацієнти зможуть скористатися альтернативними способами отримання медичних сповіщень від ЕСОЗ, зокрема не лише через смс, але й у Дії та Viber – таким є рішення Уряду.

Фахівці МОЗ, ДП «Електронне здоров’я» та НСЗУ вже тестують цей функціонал, щоб усе працювало чітко й безперебійно. Відтак, дізнатися про свої е-рецепти та направлення стане ще зручніше та простіше, а у випадку збоїв мобільного оператора позбавить зайвих турбот.

З електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) повідомлення одразу надійде в застосунок Дія. Якщо повідомлення не буде доставлено, воно з’явиться у Viber. А якщо ви не користуєтеся цими застосунками, усе працюватиме як раніше — через СМС.

Які повідомлення з’являться в Дії та Viber:

• Номер е-рецепта та код його погашення
• Код е-направлення до лікаря
• Підтвердження згоди на обробку даних, створення плану лікування тощо.

Електронна система охорони здоров’я автоматично обере найзручніший спосіб для кожного пацієнта. А ще вона допоможе уникнути затримок через можливі збої в роботі мобільного оператора.

А якщо немає телефона?
Як і раніше, ви зможете одержати інформаційну довідку з усіма потрібними даними для отримання ліків чи медичних послуг. Для дітей і людей, які не можуть самостійно отримувати повідомлення, їх одержуватимуть батьки або законні представники.

Нагадаємо, що відповідні зміни внесені до постанови КМУ від 25 квітня 2018 року № 411 «Деякі питання електронної системи охорони здоров’я».

Від сьогодні пацієнти почали отримувати повідомлення від електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) не тільки через СМС, а й у Viber. Це розширює можливості інформування та робить отримання важливих медичних повідомлень зручнішим.

То ж, якщо у вас встановлений Viber, прив’язаний до номера, який лікар вказав у ЕСОЗ, сповіщення надходитимуть саме туди. Якщо Viber не встановлений – ви, як і раніше, отримаєте СМС-повідомлення.

Наступним етапом доставки повідомлень стане доставка сповіщень від ЕСОЗ через Дію. 

Як працюють сповіщення від ЕСОЗ?

Якщо пацієнт був зареєстрований в ЕСОЗ за своїм номером телефону, то повідомлення від ЕСОЗ –  це його основний канал підтвердження дій та інформування.

Так ЕСОЗ надсилає повідомлення щоразу, коли ви:
🔹 Реєструєтесь у системі або подаєте декларацію лікарю
🔹 Отримуєте е-рецепт, е-направлення чи медичний висновок
🔹 Підтверджуєте дозвіл на доступ до ваших медичних даних, створення плану лікування та ін.

То ж уже наступного разу, наприклад, коли ваш лікар випише вам е-рецепт, ви знайдете номер рецепта та код його погашення у Viber або в СМС.

Якщо пацієнт не має телефону?

Як і раніше пацієнти, які не мають телефону та зареєстровані в ЕСОЗ за скан-копіями документів, отримують відповідну інформаційну довідку. Така інформаційна довідка містить всю інформацію, необхідну, наприклад, для погашення е-рецепта чи отримання медичних послуг за е-направленням.

Для недієздатних пацієнтів (зокрема і дітей) – повідомлення як і завжди надійде одному з батьків або законному представнику через доступний канал інформування.  

Переконайтесь, що ваш номер телефону в ЕСОЗ актуальний – перевірте його під час наступного візиту до лікаря.

Фармацевт – це не просто фахівець, який видає ліки. Це ключова фігура у сучасному цифровому трикутнику охорони здоров’я: “лікар – пацієнт – фармацевт”. Адже за кожним погашеним рецептом стоїть фахівець, який надає пацієнту необхідні лікарські засоби для отримання належного лікування та профілактики. 

Завдяки впровадженню е-Рецепта фармацевти стали повноцінними учасниками електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ), що робить процес лікування прозорим, швидким та зручним для кожного. 

Підготували для вас портрет професії у цифрах ЕСОЗ та корисну інструкцію, як працює е-Рецепт сьогодні.

Портрет фахівця у цифрах

За кожним успішно відпущеним препаратом стоїть велика спільнота професіоналів:

• 36 547 фахівців уже зареєстровано в ЕСОЗ, а 95% з них – працюють у аптеках, що мають договір з НСЗУ на реімбурсацію.
• 96,2% – це жінки. Найчисельніша група – фахівчині віком 31–40 років (понад 11 тисяч). Середній вік фармацевта в Україні – 39 років.
• Найбільше фахівців до 25 років працює на Львівщині – 461 фахівець, а найбільше фармацевтів віком 50+ працює на Дніпропетровщині – їх 1094.
• Найбільший аптечний хаб – Київ та область (понад 10 тисяч фахівців). У столиці працює вдвічі більше фармацевтів, ніж у Житомирській області, та майже стільки ж, як у всій Львівській.
• 91,6 млн е-Рецептів – стільки рецептів уже опрацьовано фармацевтами України. Найбільше е-Рецепти на ліки погашено на Дніпропетровщині (9,8 млн рецептів). А найкращий показник співвідношення виписаних та погашених е-Рецептів – у Запорізькій області (86,3% погашених).

Для того, щоб фармацевт у аптеці відпустив вам рецептурні ліки, нагадуємо:

Відпуск рецептурних ліків в аптеці здійснюється виключно за рецептом лікаря. Рецепт на ліки має  бути електронний та, в окремих випадках, паперовий (зокрема для ненаркотичних ліків, які пацієнти купують власним коштом).

Якщо вам сформували е-Рецепт:

1. Назвіть або покажіть фармацевту 16 значний номер е-Рецепту.
2. Фармацевт запропонує торговельні найменування (бренди) ліків, які відповідають призначенню лікаря в е-Рецепті, та поінформує про їх вартість та необхідну доплату (якщо рецепт сформовано за урядовою програмою відшкодування)
3. Оберіть ліки які підходять вам за ціною та іншими вподобаннями
4. Назвіть код погашення, якщо це вимагається. 

Важливо знати: як отримати ліки без телефону?

Якщо у вас немає телефону і ви обрали інший метод автентифікації в ЕСОЗ (за документами), ви все одно можете скористатися перевагами:

• лікар може роздрукувати вам паперову памʼятку, яка містить дані про призначення, лікаря та заклад;
• така памʼятка має номер е-Рецепту, його штрих-код та код погашення. Фармацевт сканує його або вводить цифри в систему, щоб знайти ваш е-Рецепт та видати ліки, які ви оберете.

Переглянути статистичну інформацію про медичних працівників та їх стан верифікації ви можете на дашборді НСЗУ: https://cutt.ly/ztJlHcT4

#фармацевти #Дані_важливі #ЕСОЗ

Електронна система охорони здоров’я стрімко розвивається і постійно доповнюється інноваційними електронними інструментами. На сьогодні в ЕСОЗ внесено понад 2 млрд електронних медичних записів для понад 35 млн пацієнтів. У ній зареєстровані понад 400 тис медичних та фармацевтичних працівників і більш як 16 тис медичних закладів. 

ЕСОЗ складається з ЦБД (Центральної бази даних), яка належить державі, та МІС (приватних медичних інформаційних систем), завдяки яким медичні заклади та аптеки мають змогу створювати, переглядати та обмінюватися інформацією, даними і документами з ЦБД ЕСОЗ. 

Медичні заклади та аптеки мають змогу працювати з ЕСОЗ лише через МІС, яка протестована і підключена державою і з якою заклад уклав договір. Тож для роботи в ЕСОЗ закладам потрібно обрати одну із медичних інформаційних систем, перелік яких є на сайті системи. 

Про тестування МІС

Технічні вимоги до МІС – це динамічний документ, на основі якого держава перевіряє МІС щодо взаємодії закладів та аптек з ЕСОЗ. 

Кожна МІС, яка здійснює обмін з Центральною базою даних ЕСОЗ, проходить низку тестувань на відповідність технічним вимогам, що визначені державою, зокрема НСЗУ, ДССЗЗІ. 

ДП “Електронне здоров’я” перевіряє функціональність МІС, яка передбачена в технічних вимогах. Перш ніж впровадити таку функціональність у власному інтерфейсі та надати її користувачам, медичні інформаційні системи зобов’язані подати її на тестування. 

Наприклад, для початку роботи з е-рецептом (створення, внесення змін, відпуск ліків, погашення)  МІСи подають дану функціональність на тестування  відповідно до профільних вимог. Лише після успішного результату перевірки медичні інформаційні системи можуть надавати користувачам можливість працювати з е-рецептом та проводити навчання. Якщо МІС не пройшла тестування або його результати незадовільні, тоді доступ до такого інструменту, як е-рецепт, не надається, і жоден з користувачів даної МІС не може ним скористатися. 

Чому договір з МІС важливий?

Рекомендуємо медичним закладам детально вивчати умови договору з МІС і звертати увагу на те, чи співпадають потреби медзакладу чи аптеки з обсягом необхідних функціональностей для взаємодії з ЕСОЗ, які пропонує медична інформаційна система. 

Пам’ятайте, що крім взаємодії з ЕСОЗ, медичні інформаційні системи пропонують також низку додаткових сервісів, які функціонують незалежно від ЕСОЗ і які заклад обирає за власним бажанням та під власні потреби. Це сервіси, на якість розробки яких держава не впливає і не перевіряє їхню функціональність, тому такі вимоги мають бути закріплені у договорі закладу з МІС. Кожна медична інформаційна система розробляє їх у відповідь на запити користувачів.

Так, завдяки функціональностям, які стосуються взаємодії з ЕСОЗ, користувачі медичних інформаційних систем мають змогу вносити як адміністративні, так і медичні записи.

До адміністративних належать, зокрема, дані, відомості та документи, які збираються у відповідь на питання хто (заклад, лікар), де (місце надання послуг, відділення), кому (пацієнт) надавав медичну послугу та за яких умов (за декларацією, за договором з НСЗУ). 

До медичних – належать дані, які фактично описують надану медичну допомогу (що, як, коли, при якому стані, як довго тощо). 

Уся функціональність МІС для взаємодії з ЕСОЗ згрупована за модулями, що описані в технічних вимогах. Саме на такі модулі держава тестує медичні інформаційні системи для їх підключення та сталого функціонування в системі. 

Так, наприклад, вся функціональність е-рецепту поділяється на два модулі: виписування та погашення. Виписування важливе для надавачів медичних послуг з метою призначення лікарських засобів, а погашення – для аптечних закладів з метою їх безпосереднього відпуску. Таким чином якщо ви маєте ліцензії на медичну практику та роздрібну торгівлю ЛЗ, ваша МІС має бути успішно протестована на обидва модулі.  

Такі можливості, як логістика, склад, бухгалтерія, онлайн-запис, реєстратура, кол-центр тощо є додатковими сервісами, які МІС надає закладам на умовах, що визначені їх договором. Одна із важливих послуг, яку МІС також надає своїм користувачам – це послуги з підтримки та навчання користувачів щодо функціональних можливостей програмного забезпечення. Держава не втручається у кількість чи якість таких послуг. 

Тож кожен медичний заклад може обрати медичну інформаційну систему, виходячи з власних потреб, побажань та технічних передумов. Держава допоможе з контролем якості, яка стосується взаємодії з ЕСОЗ, а інші сервіси залишаються під контролем закладу.