Єдиний медичний простір: понад 3700 аптечних закладів України вже працюють в ЕСОЗ

Електронна система охорони здоров’я (ЕСОЗ) вже обʼєднує медичні заклади та аптеки України в єдиний цифровий медичний простір. Сьогодні 3769 аптечних закладів по всій країні зареєстровані в системі і можуть відпускати українцям ліки за е-Рецептом. 

Згідно з даними дашборду Електронна карта місць відпуску лікарських засобів за електронним e-Рецептом 3093 аптечних закладів вже почали відпускати ліки за е-Рецептом. З них 2596 також мають договір з НСЗУ за напрямком реімбурсації. Це понад 19 тисяч точок відпуску (аптек та аптечних пунктів) як великих мереж, так і невеликих аптек.

Топ-3 регіони за кількістю місць відпуску лікарських засобів за е-Рецептом за напрямком “Серцево-судинні та цереброваскулярні захворювання, профілактика інфарктів та інсультів”: м. Київ – 1666 місць відпуску, Дніпропетровська обл. – 1443 місць відпуску, Львівська обл. – 1310 місць відпуску. 

Де знайти найближчу аптеку, яка відпускає ліки за е-Рецептом?

Для зручності пацієнтів Національна служба здоров’я України (НСЗУ) розробила детальні онлайн-панелі (дашборди), які дозволяють відстежувати мережу аптек:

  1. Для пацієнтів: Електронна карта аптек — тут можна знайти найближчу точку відпуску ліків за е-рецептом.
  2. Для бізнесу та влади: Аналіз покриття мережею “Доступні ліки” — цей інструмент демонструє доступність ліків у різних регіонах та допомагає приймати управлінські рішення.
  3. Для громадськості: “Електронна карта місць відпуску лікарських засобів за електронним e-Рецептом – можна знайти детальну інформацію про аптеки, де можна отримати лікарські засоби за е-Рецептом, у тому числі про аптечні заклади, які уклали договори із НСЗУ щодо програми реімбурсації лікарських засобів.

Цифровізація фармацевтичного сектору — це не лише про контроль, а насамперед про зручність, прозорість та безпеку пацієнта. Кожен з 3769 аптечних закладів у системі — це крок до європейського стандарту обслуговування.

Нагадаємо, що згідно з Ліцензійними умовами, реєстрація в ЕСОЗ є обов’язковою вимогою для роботи всіх аптек. Це не просто формальність, а передумова для роботи з е-Рецептами. Адже з 31 березня 2023 року відпуск усіх рецептурних ліків здійснюється саме в електронному форматі. 

е-Рецепт – це не про надрукований на компʼютері папірець, це документ, який підтверджується електронним підписом лікаря та вноситься до Реєстру ЕСОЗ. Кожному е-Рецепту присвоюється унікальний номер, наприклад: “8762-3982-4569-7846”. Такий номер має міститись в повідомленні від ЕСОЗ або в друкованій памʼятці про е-Рецепт. Якщо він відсутній – найімовірніше вам не сформовано е-Рецепт або це зроблено з порушенням вимог нормативних актів.

е-Рецепт формується обов’язково (крім певних винятків) для всіх ліків, що відшкодовуються НСЗУ (програма Доступні ліки) та всіх рецептурних ліків незалежно від джерела оплати. Тому якщо лікар призначає вам ліки, переконайтеся, що він сформував вам е-Рецепт, щоб уникнути ситуацій, коли в аптеці вам відмовлять видати ліки(!) Лікар-спеціаліст має формувати е-Рецепт самостійно і не відправляти вас до лікаря, якому подано декларацію для отримання е-Рецепту.

З 1 липня 2025 року з’явилася ще одна обов’язкова умова для всіх ліцензованих аптечних закладів, а саме участь у державній програмі реімбурсації (“Доступні ліки”). Це зроблено, аби забезпечити пацієнтам можливість отримання безкоштовних або частково оплачених ліків за е-Рецептом у будь-якій аптеці. 

Раніше пацієнт з е-рецептом мав шукати аптеку з наліпкою «Тут є Доступні ліки». Тепер будь-яка аптека «біля дому» зобов’язана відпустити препарат за програмою. Це критично важливо для людей похилого віку та мешканців віддалених районів, а також загалом для пацієнтів із хронічними захворюваннями.

👉З детальною інструкцією про те, як приєднатися до ЕСОЗ можна ознайомитися на офіційному порталі за посиланням.

Переглянути електронну картку місць відпуску ліків за е-Рецептом можна на дашборді: https://cutt.ly/9tGjqWRt

Також рекомендуємо
3 Січня 2023

Міністерство охорони здоров’я України разом із Медичними закупівлями України запустили пілот системи обліку ліків та медичних виробів «e-Stock». Головний споживач функціоналу – заклади охорони здоров’я. Через систему «e-Stock» вони подаватимуть запити щодо необхідних ліків та медичних виробів, що закуповуватимуться за державний кошт. Це дозволить оптимізувати процес збору потреб, зробити його якіснішим та більш системним. 

💊 На першому етапі запрацювали модулі збору запитів та управління користувачами. 

🔬 Мета пілоту – протестувати та у випадку необхідності доопрацювати функціонал збору необхідних ліків та медвиробів, аби в подальшому він покривав всі медичні товари, які закуповуватиме Україна пацієнтів. 

📦 З початку року запрацювали два модулі: збору потреби та керування користувачами. Е-Stock забиратиме інформацію про потребу доставку, наявність медичних препаратів в лікарні, їх використання та утилізацію.   

🏥 Наразі у системі 162 лікарні, що подають потребу у напрямах «доросла онкологія», «ендопротези» та «набори для трансплантації». На основі відгуків медиків система буде допрацьована. Повноцінно запрацювати Е-Stock має до кінця року.

19 Січня 2024

Верифікація – це комплекс заходів, що регулярно здійснюється НСЗУ для порівняння, встановлення відповідності та підтвердження відомостей про пацієнта, зокрема його персональних даних, що містяться у центральній базі даних, з відомостями, що отримані від органів державної влади, з державних електронних інформаційних ресурсів, іншими даними.

Верифікації підлягають усі пацієнти, зареєстровані в ЦБД ЕСОЗ для того, щоб забезпечити точність та достовірність інформації про пацієнта у системі.

Як здійснюється верифікація даних пацієнта

Заходи з верифікації здійснюються як в автоматичному, так і в ручному режимі.

Автоматична верифікація здійснюється шляхом взаємодії ЦБД ЕСОЗ з іншими державними реєстрами – Державним реєстром актів цивільного стану громадян (ДРАЦСГ) та Державним реєстром фізичних осіб – платників податків (ДРФО).
Більше про автоверифікацію.

За визначених вимог відомості про пацієнта, потребують ручної верифікації з боку НСЗУ.
Більше про те, які записи пацієнтів підлягають ручній верифікації.

Що робити, якщо у статусі пацієнта зазначено “Потребує верифікації”?

Статус “Потребує верифікації” інформує про проведення верифікації на стороні НСЗУ – або в ручному, або в автоматичному режимі.

Цей процес жодним чином не блокує роботу з обліковим записом про пацієнта та не потребує ніяких додаткових дій зі сторони лікаря (навіть якщо статус більшості пацієнтів “Потребує верифікації”).

Що робити у разі надходження статусу пацієнта “Не верифіковано”

Якщо у результаті верифікації даних пацієнт отримав статус “Не верифіковано” це означає, що дані, які містяться у записі про пацієнта не відповідають даним у державних реєстрах або даним, які містяться в електронних копіях документів.

Звертаємо вашу увагу, що допоки обліковий запис пацієнта не верифікований, то існують певні обмеження, зокрема, заблокована можливість створювати нові декларації, рецепти, направлення, медичні записи тощо.

У такому разі необхідно:
– Перевірити, що дані, які містяться в обліковому записі пацієнта, коректні та актуальні.
– Якщо завантажені електронні копії документів –  необхідно пересвідчитися. що всі документи завантажені коректно та в належної якості (читабельні).

Зауважимо, що якщо запис про пацієнта було не верифіковано, то лікар (автор такого запису) отримає коментар із причиною відхилення. Після усунення виявлених недоліків необхідно повторно відправити запит на верифікацію.

Рекомендації для успішної верифікації записів пацієнтів

– Для успішної верифікації облікового запису пацієнта, скан-копії документів, які  завантажуються до системи, мають бути належної якості.
– У разі зміни персональних даних пацієнта, подбайте про їх своєчасне оновлення.
– Дізнавайтеся більше про верифікацію облікових записів пацієнтів та роботу з ними у вебінарі “Пацієнт в ЕСОЗ: ідентифікація, пошук, реєстрація та зміна персональних даних”.

Наразі команда впровадження ЕСОЗ працює над впровадженням нових методів верифікації шляхом інтеграції даних реєстрів ДРАЦСГ та ДРФО. Надалі це дозволить здійснювати верифікацію та оновлення даних в онлайн режимі.

Джерело: НСЗУ

27 Березня 2026

Повідомляємо, що згідно з наказом ДП «Електронне здоров’я» № 19 від 20.03.2026 року, затверджено нову редакцію Договору про підключення медичних інформаційних систем (МІС) до Центральної бази даних Електронної системи охорони здоров’я.

Ключові зміни: фокус на антикорупційних застереженнях

Однією з головних змін у новій редакції Договору є оновлення розділу щодо антикорупційних та санкційних застережень. Ці правки спрямовані на актуалізацію механізмів прозорої взаємодії між Технічним адміністратором та Операторами МІС.

Окрім антикорупційного блоку, до Договору внесено такі зміни:

  • продовжено строк дії договору;
  • змінено юридичну адресу Технічного адміністратора;
  • вилучено посилання на Господарський кодекс України.

Звертаємо увагу, що внесені зміни мають уточнювальний та редакційний характер і не впливають на предмет Договору та обсяг зобов’язань Сторін.

Зміни набирають чинності через 30 календарних днів з моменту їх оприлюднення на офіційному вебсайті (ehealth.gov.ua).

Оновлена редакція Договору доступна для завантаження за посиланням.

 

19 Вересня 2022
Нині законодавством передбачається, що всі заклади, а також фізичні особи-підприємці, які здійснюють медичну практику, мають до кінця року зареєструватися в національній електронній системі охорони здоровʼя (ЕСОЗ).
Пропонуємо детальніше розглянути цю вимогу, а також необхідні умови та кроки підготовки для роботи з електронною системою охорони здоровʼя.
❓Чому це важливо?
Сьогодні електронна система охорони здоровʼя – наймасштабніша ІТ-система в Україні, в якій зареєстровано близько 35 мільйонів українців, працюють близько 300 тисяч медичних та аптечних працівників та вже внесено понад 900 мільйонів медичних записів.
Поступова цифровізація медичної сфери дозволить сформувати єдиний простір медичних даних, що, своєю чергою, має низку переваг як для пацієнтів, так і для медичних працівників.
Так, повна інформація про здоровʼя пацієнта буде зберігатися централізовано та захищено. За потреби та згоди пацієнта доступ до такої інформації зможе мати кожен лікар, до якого звертається пацієнт – як державної клініки, так і приватний спеціаліст. Це дозволить фахівцям розуміти повну картину стану здоровʼя пацієнта, його історію захворювання, супутні хвороби без пошуку давніх паперових карток, медичних довідок, досліджень та ін.
Лікарі, своєю чергою, отримають доступ до сучасної високотехнологічної системи, в якій інтегровані актуальні міжнародні довідники та класифікатори, забезпечена можливість автоматичних перевірок, впроваджені шаблони та цифрові інструменти: електронні рецепти, направлення, медичні висновки про непрацездатність та багато іншого.
❓Які зміни чекати, кого стосуються вимоги та як підготуватися?
Поточними Ліцензійними умовами провадження господарської діяльності з медичної практики передбачається, що всі заклади, які отримали ліцензію на медичну практику, повинні до 31 грудня 2022 року зареєструватися та вносити дані до електронної системи охорони здоровʼя (ЕСОЗ).
Дізнатись більше про підключення приватних закладів до ЕСОЗ можете за посиланням: