ДП “Електронне здоровʼя” як технічний адміністратор центральної бази даних електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) здійснює регулярне тестування електронних медичних інформаційних систем підключених до центральної бази даних ЕСОЗ (МІС) на відповідність актуальним технічним та безпековим вимогам.
За результатами проведених тестувань встановлено невідповідність окремих МІС актуальним технічним вимогам, що відповідно до Порядку функціонування ЕСОЗ (затвердженого постановою КМУ від 25.04.2018 року №411) є підставою для відключення МІС від центральної бази даних ЕСОЗ.
Так, наказом ДП “Електронне здоровʼя” від 30.03.2026 №25, технічним адміністратором прийнято рішення про відключення від центральної бази даних ЕСОЗ у термін до 29.05.2026 наступних МІС:
- SimplexMed (43554603, ТОВ СІМПЛЕКС-МЕД)
- SimplexMis (35529944, ТОВ СИСТЕМА М)
- Електронна лікарня 2.0 (44142392, ТОВ А5 СОЛЮШНС)
- Укрмедсофт (32872704, ТОВ МЕДІАСОФТ)
- MedicalStandart (43513510, ТОВ МЕДІКАЛ СТАНДАРТ)
- Lakmus (44368757, ТОВ МІС ЛАКМУС)
- еАптека (30633680, ТОВ СОФТІНФОРМ)
- PharmaSpace (34078368, ПП ФАРМАЦЕВТИЧНА КОМПАНІЯ ЗДОРОВА РОДИНА)
- pro.mis (45113032, ТОВ ПРО.МІС)
- Медікіт (41864050, ТОВ МЕДІКІТ)
- DocDream (42313028, ТОВ ДОКДРІМ)
- MyHeal (25589583, ТОВ НВК ЕКОФАРМ)
- МедЦентр+ (44541459, ТОВ СОФТМОР СОЛЮШЕН)
- МЕД-ЛІНК (45356957, ТОВ МЕД-ЛІНК)
Звертаємо увагу! Рішення про відключення не поширюється на електронну медичну інформаційну систему «Каштан» (39197392, Оператор – ТОВ СІЕТ ХОЛДИНГ), яка за результатами повторного тестування, завершеного на момент видання цього наказу, підтвердила свою відповідність актуальним технічним вимогам (висновок від 27.03.2026 року № 323).
Важливо:
Упродовж 60 днів оператор МІС може усунути виявлені невідповідності своєї МІС та повторно пройти тестування.
Водночас закладам охорони здоров’я рекомендуємо завчасно підготуватися до можливого відключення та забезпечити безперервність роботи в ЕСОЗ.
Що означає для закладу відключення МІС від центральної бази даних ЕСОЗ:
У разі відключення МІС від центральної бази даних ЕСОЗ:
- МІС не зможе передавати дані до центральної бази даних ЕСОЗ – це означає, що НСЗУ не зможе здійснювати оплату за такі послуги;
- пацієнти не зможуть повноцінно користуватися електронними сервісами (е-Рецепт, е-Направлення тощо).
Рекомендований алгоритм дій для закладів охорони здоровʼя, МІС яких підлягає відключенню від центральної бази даних ЕСОЗ:
Для того, аби процес відключення функціоналу не завадив закладам охорони здоров’я якісно надавати медичні послуги та вносити дані до ЕСОЗ, пропонуємо завчасно подбати про зміну МІС в частині її взаємодії з ЦБД та слідувати запропонованому алгоритму:
- Ознайомтеся з наказом про відключення МІС.
- Сконтактуйте з представниками оператора вашої МІС та обговоріть процес розірвання юридичних відносин з оператором МІС у частині надання послуг взаємодії з ЦБД ЕСОЗ.
- Оберіть нову МІС. Актуальний перелік МІС: https://ehealth.gov.ua/pidklyucheni-do-ehealth-mis/.
- Проведіть комунікацію з оператором МІС, які задовольняють вашу потребу. Оберіть серед обраних МІС варіанти, які найбільш задовольняють ваші потреби та можливості.
- Запитайте оператора МІС про можливість отримати безоплатний тестовий доступ, щоб упевнитися в її можливостях.
- Проведіть необхідну процедуру закупівлі (за потреби) та укладіть договір з вибраним постачальником послуг.
Фахівці ДП “Електронне здоровʼя” спільно з партнерами готові провести необхідні консультації та зробити технічний перехід закладу максимально комфортним для користувачів ЕСОЗ.
Наголошуємо!
Відповідність МІС технічним вимогам є базовою умовою їх підключення до центральної бази даних ЕСОЗ. Це забезпечує коректну роботу функціоналу, доступ до актуальних можливостей системи (зокрема і відповідно до вимог Програми медичних гарантій), а також гарантує належний рівень захисту медичних даних пацієнтів.
У зв’язку з постійним розвитком ЕСОЗ та водночас зростанням кіберзагроз, вимоги до тестування МІС були суттєво посилені. Зокрема перевірка безпекових вимог більше не є окремим періодичним процесом. Тепер аудит безпеки проводиться під час кожного функціонального тестування МІС з наданням підтверджуючих документів.
Інформуємо вас, що у випадку відключення МІС від центральної бази даних ЕСОЗ, користувачі мають право:
– обрати та укласти договір з іншою МІС відповідно до алгоритму вибору МІС;
– розірвати договір з Оператором МІС у частині надання послуг по взаємодії з ЦБД ЕСОЗ та/або провести претензійно позовну роботу щодо невиконання, неналежного виконання договору Оператором МІС;
– продовжити співпрацю з МІС у частині функціоналу, що не взаємодіє з ЦБД ЕСОЗ.