В ЕСОЗ додались нові міжнародні інструменти функціонального оцінювання стану пацієнта

Як підготуватися до запуску е-рецепту на антибіотики —  у МОЗ відбулася зустріч із представниками громад

З квітня 2022 року усі антибіотики, які зареєстровані в Україні, відпускатимуть в аптеках лише за наявності у пацієнта електронного рецепта. Відтак, усі заклади охорони здоров’я та, зокрема, аптеки повинні провести роботу з підключення до електронної системи охорони здоров’я. Про це говорили під час онлайн-зустрічі з представниками місцевих державних адміністрацій та органів місцевого самоврядування. Мова також йшла про підготовку закладів охорони здоров’я до впровадження е-рецепту на антибіотики. 

«Запуск електронних рецептів — це один із найбільших цифрових  проєктів 2022 року. Ми розуміємо спільне стратегічне завдання, яке стоїть перед МОЗ, закладами охорони здоров’я та медичними інформаційними системами. Як партнери у впровадженні нових пацієнтських сервісів, кожен на своєму місці має зробити усе потрібне, аби у квітні електронний рецепт на антибіотики якісно запрацював»,  — заявив міністр охорони здоров’я Віктор Ляшко.  

Наразі Міністерство підготувало для закладів охорони здоров’я покрокову інструкцію з роз’ясненнями щодо того, як їм підготуватися до впровадження електронного рецепта. У ній, зокрема, зазначено:

1. Якщо ваш заклад уже працює з медичною інформаційною системою (МІС), підключений до електронної системи охорони здоров’я та виписує рецепти, у такому випадку вашому закладу не потрібно ніяких додаткових кроків — представники вашої МІС попередять вас про появу нових можливостей у системі.
2. Якщо ваш заклад зареєстрований в ЕСОЗ, проте ви раніше не працювали з модулем електронного рецепта — зверніться до представників вашої медичної інформаційної системи та уточніть, чи мають вони необхідний модуль або чи планують його впровадження найближчим часом.
3. Якщо ваш заклад не зареєстрований та ніколи не працював у електронній системи охорони здоров’я, необхідно першочергово обрати медичну інформаційну систему. Важливо, щоб у МІС обов’язково був необхідний функціонал електронного рецепту. Потім слід забезпечити персонал закладу кваліфікованим електронним підписом для підтвердження дій у системі. Далі — зареєструвати заклад, його підрозділи та користувачів через МІС у системі та очікувати готовності функціоналу.

«Зміни, які чекають на заклади охорони здоров’я, не є кардинально новими або незрозумілими. Оскільки ці процеси є схожими на ті, що відбуваються з випискою е-рецептів у рамках програми “Доступні ліки”», — підкреслила заступниця міністра з цифрового розвитку Марія Карчевич. 

Запуск е-рецептів на антибіотики — один із трьох етапів реформи відпуску лікарських засобів. Далі, за антибіотиками, йтиме відпуск наркотичних препаратів і насамкінець — усі рецептурні препарати. 

⚠️ UPDT (15:30): оновлено перелік поточних технічних проблем та статус їх вирішення

У ході технічних робіт уже відновлено:

✅авторизацію/реєстрацію користувачів в ЕСОЗ

✅можливість зареєструвати законного представника для недієздатного пацієнта

✅надходженням листів на електронну пошту користувачів

✅ обробку медичних висновків

Шановні колеги!

У центральній базі даних ЕСОЗ поки спостерігаються тимчасові технічні труднощі, а зокрема:

📌тимчасово методи автентифікації для деяких пацієнтів відображаються некоректно.

Команди НСЗУ та ДП “Електронне здоров’я” докладають максимум зусиль, щоб ви якнайшвидше змогли повноцінно користуватися системою. Про результати відновлювальних робіт повідомимо окремо.

Слідкувати за оновленнями можна тут: https://status.ehealth.gov.ua/.

Нагадуємо, як діяти під час затримок у роботі ЦБД ЕСОЗ:

• Призначення ліків коштом пацієнта (крім наркотичних) може здійснюватися на паперових рецептурних бланках.
• Усі медичні записи, направлення та рецепти слід внести до системи одразу після усунення технічних несправностей.
• Медичні висновки про тимчасову непрацездатність під час недоступності ЕСОЗ формуються не пізніше п’яти днів з моменту встановлення лікарем факту непрацездатності.
• Призначення ліків та тест-смужок за програмою реімбурсації, а також наркотичних препаратів можливе лише за е-рецептом. Тому, будь ласка, проінформуйте пацієнтів про можливі затримки та можливість отримання е-рецептів після відновлення роботи ЕСОЗ.

2025 рік став роком запусків, змін і нових цифрових сервісів в охороні здоров’я. Разом із медичною спільнотою, партнерами та міжнародними експертами ми продовжили розвивати цифрову інфраструктуру, яка працює для людей.

Сьогодні український eHealth — це система, що об’єднує країну:
▪️ понад 49 тисяч медичних і аптечних закладів
▪️ 475 тисяч медичних і фармацевтичних працівників
▪️ понад 5 млрд медичних записів в електронній картці пацієнта

Протягом року ми впроваджували рішення, які змінюють медичну сферу — прозоро, системно та технологічно.

🔹 Реформа МСЕК і цифрова система оцінювання повсякденного функціонування

МСЕК як застарілі та корупційні інституції ліквідовано. Запрацювала реформована цифрова система оцінювання повсякденного функціонування людини.
IT-рішення отримало GovTech Award 2025 як одна з найкращих держтех-реформ року.
Уже опрацьовано понад 500 тисяч справ, уся статистика доступна в реальному часі.
Адміністрування електронної системи ОПФО забезпечує ДП «Електронне здоровʼя».

🔹 Електронний рейтинговий розподіл в інтернатуру — вперше в Україні

Уперше в історії медичної освіти розподіл студентів в інтернатуру відбувся в електронному форматі.
Система гарантує рівний доступ і унеможливлює будь-яке втручання в процес.
Понад 2,5 тисячі лікарів-інтернів розпочали інтернатуру після цифрового розподілу.
Технічну підтримку та адміністрування системи здійснює ДП «Електронне здоровʼя».

🔹 Нові державні реєстри та цифрові системи

У 2025 році ДП «Електронне здоровʼя» розробило та адмініструє:
▪️ електронну чергу на безоплатне ендопротезування;
▪️ систему електронної нотифікації косметичної продукції;
▪️ Державний реєстр дезінфекційних засобів.

Також розроблено:
▪️ ліцензійний реєстр суб’єктів системи крові;
▪️ цифрові ліцензії щодо обігу наркотичних засобів, психотропних речовин і прекурсорів (бета-тестування).

🔹 Телемедицина та міжнародна співпраця

Запущено україно-французький телемедичний проєкт для дистанційної діагностики пацієнтів.
До українських медзакладів доставлено 142 одиниці телемедичного обладнання на суму понад 4 млн євро.

🔹 Розвиток ЕСОЗ і нові цифрові сервіси

Протягом року в електронній системі охорони здоров’я реалізовано низку важливих змін:
▪️ нові інтеграції з державними реєстрами та альтернативні канали сповіщення пацієнтів (Дія, Viber);
▪️ міжнародні інструменти оцінювання стану пацієнтів;
▪️ відпуск налбуфіну та буторфанолу за е-рецептом;
▪️ призначення та відпуск ДЗР за е-запитом;
▪️ облік медичного обладнання.

Уперше запущено Особистий кабінет пацієнта — інструмент доступу до персональних даних і декларацій в ЕСОЗ. Наразі сервіс проходить бета-тестування.

🔹 Транскордонний обмін даними

Отримано грант на реалізацію спільного проєкту України та Естонії з підключення до мережі MyHealth@EU — частини Європейського простору даних охорони здоров’я.

Разом ми створюємо медицину, в якій технології працюють для людей.
У 2025 році цифрова команда МОЗ отримала відзнаку за найбільшу кількість державних реєстрів, розроблених на платформі Дія.Engine.

Цей рік ще раз довів: навіть у складних умовах, попри обмежені ресурси, виклики та блекаути, ми здатні запускати цифрові сервіси, впроваджувати зміни й відкривати нові можливості для людей.

Віднедавна в ЕСОЗ стала доступна можливість скасування недійсного електронного рецепта фармацевтом. 

Переглядайте важливі нюанси при скасуванні е-рецепта фармацевтом👇 

Коли скасування ДОПУСКАЄТЬСЯ👇

✔Фармацевт має право скасувати електронний рецепт лише у випадку, якщо він є недійсним

✔Е-рецепт є недійсним, якщо: 1) виписаний з порушенням вимог Правил виписування рецептів на лікарські засоби, 2) містить несумісні лікарські засоби та/або помилки, зокрема в дозі лікарського засобу, та/або строк дії якого закінчився.

✔Під час скасування е-рецепту фармацевт повинен вказати підстави для визнання рецепту недійсним. 

✔Після скасування рецепту в ЕСОЗ фармацевт має повідомити пацієнта про необхідність повторно звернутися до лікаря задля призначення необхідного лікарського засобу та виписки нового рецепта. 

✔Функція скасування рецепта можлива для всіх програм – як за власні кошти пацієнта, так і в межах програм реімбурсації.

Коли скасування е-рецепту НЕ ДОПУСКАЄТЬСЯ👇

Ситуація #1 Якщо пацієнт з тих чи інших причин  вважає, що у рецепті допущено помилку (до прикладу, вказаний не той лікарський засіб, джерело фінансування тощо) – це не є підставою для скасування рецепта фармацевтом.

Що ж робити? У такому випадку фармацевт має розʼяснити пацієнту, що в інформаційній довідці (у разі її наявності у пацієнта) пацієнт може переглянути всю інформацію про рецепт та/або пересвідчитися у призначенні лікаря шляхом повторного звернення до лікаря. 

Важливо: Виключно лікар визначає доцільність та необхідність призначення того чи іншого лікарського засобу при лікуванні пацієнта, керуючись відповідними алгоритмами, протоколами лікування, дослідженнями тощо.