Які цифрові можливості для пацієнтів надають медичні інформаційні системи?

Продовжуємо розповідати про цифрові можливості для пацієнтів. Раніше ми вже писали про цифрові сервіси для пацієнтів, а також про медичні інформаційні системи, які можуть бути одними із провайдерів таких послуг. Сьогодні ми розповімо саме про цифрові сервіси для пацієнтів, які надають медичні інформаційні системи (МІС), та їхню взаємодію з електронною системою охорони здоров’я (ЕСОЗ).

Які дані про пацієнта зберігаються в МІС?

Сьогодні більшість інформації про здоровʼя пацієнта зберігається в його електронній медичній картці центральної бази даних ЕСОЗ. Ці дані медичні працівники вносять через МІС та відправляють їх до центральної бази даних ЕСОЗ.

Копії цих даних (результати досліджень, е-направлення, е-рецепти тощо) також зберігаються в межах закладу на рівні його МІС. Окрім цього медичний заклад чи аптека може також збирати й іншу інформацію про пацієнтів та зберігати її.

При цьому підкреслимо, що усі цифрові сервіси, які пропонують розробники МІС пацієнтам, на сьогодні не повʼязані з центральною базою даних ЕСОЗ та не контролюються державою. Отже, оскільки МІС не мають доступу до електронної медичної картки пацієнта і між ними не може здійснюватися обмін даними, то інформація про пацієнта у застосунках МІС наразі є неповною.

Тобто, використовуючи застосунок чи вебсайт МІС, пацієнт може переглянути лише ті дані про своє здоровʼя, які медичний заклад зберігає на рівні цієї МІС. Іншими словами – лікар та пацієнт користуються однією й тією ж МІС. При цьому весь обсяг медичних даних пацієнта зберігається лише на центральному рівні ЕСОЗ.

Які можливості МІС надають пацієнтам?

На сьогодні медичні інформаційні системи надають цифрові інструменти переважно для медичних закладів та аптек, які необхідні для їх взаємодії з центральною базою даних ЕСОЗ.

Так, завдяки МІС лікарі та фармацевти можуть вносити й переглядати дані, а також створювати медичні висновки про непрацездатність, е-рецепти та е-направлення тощо.

Поза ЕСОЗ розробники МІС також надають закладам додаткові послуги, які, зокрема, й допомагають покращити взаємодію лікарів та пацієнтів, зробити медичні послуги ближчими та більш зручними.

Серед таких сервісів, наприклад, мобільні застосунки та вебсайти МІС, через які можна записатися на прийом, переглянути минулі візити до лікарів, замовити призначені ліки, провести онлайн-консультацію з лікарем та інше.

Як дізнатися, з яким МІС працює мій лікар та які цифрові можливості мені доступні?

Ви можете запитати свого сімейного лікаря, яка медична інформаційна система встановлена у його медичному закладі. Зауважимо, що не всі медичні інформаційні системи на сьогодні мають однакові можливості для пацієнтів або ж взагалі їх не мають.

Після цього знайдіть офіційний сайт МІС через пошуковий браузер або завантажте мобільний застосунок для пацієнтів. На офіційних ресурсах МІС ви зможете детальніше дізнатися про функції, які доступні для пацієнтів.

Для безпеки ваших даних закликаємо встановлювати лише офіційні мобільні застосунки на ваш смартфон із перевірених ресурсів.

Також рекомендуємо
12 Грудня 2025
Працездатність ЕСОЗ: незначний збій у роботі ЦБД ЕСОЗ🚨

Шановні користувачі електронної системи охорони здоровʼя!

12.12.2025 у центральній базі даних ЕСОЗ спостерігаються тимчасові технічні труднощі, а зокрема:

📌сповільнення обробки запитів

📌труднощі при створенні е-Направлень та інших електронних медичних записів.

Команди НСЗУ та ДП “Електронне здоров’я” докладають максимум зусиль, щоб ви якнайшвидше змогли повноцінно користуватися можливостями системи. Про результати відновлювальних робіт повідомимо окремо.

Слідкувати за оновленнями можна тут: https://status.ehealth.gov.ua/.

Нагадуємо, як діяти під час затримок у роботі ЦБД ЕСОЗ:

  • Призначення ліків коштом пацієнта (крім наркотичних) може здійснюватися на паперових рецептурних бланках.
  • Усі медичні записи, е-Направлення та е-Рецепти слід внести до системи одразу після усунення технічних несправностей.
  • Медичні висновки про тимчасову непрацездатність під час недоступності ЕСОЗ формуються не пізніше п’яти днів з моменту встановлення лікарем факту непрацездатності.
  • Призначення ліків та тест-смужок за програмою реімбурсації, а також наркотичних препаратів можливе лише за е-Рецептом. Тому, будь ласка, проінформуйте пацієнтів про можливі затримки та можливість отримання е-рецептів після відновлення роботи ЕСОЗ.
11 Грудня 2021
Важливо: укладення декларацій з лікарем
Важливо: укладення декларацій з лікарем
Сьогодні в мережі Інтернет рекламують сервіси, які пропонують клієнтам укласти декларацію про вибір лікаря онлайн, надавши свої персональні дані для реєстрації та оплативши цю послугу.
Нагадаємо, що укласти декларацію з лікарем можна лише особисто. Будь ласка, не передавайте свої персональні та медичні дані стороннім особам та сумнівним сервісам.
❗️Під час укладення декларації пацієнт обов’язково повинен завірити власним підписом обидві копії декларації (один з примірників залишається у вас). Уповноважена особа медзакладу накладає електронний цифровий підпис працівника юридичної особи на декларацію та надсилає її в електонну систему охорони здоров’я.
❗️На сайті eZdorovya () ви можете знайти перелік медичних інформаційних систем (МІС), які протестовані та підключені до центральної бази даних ЕСОЗ. Сервіси медичних інформаційних систем значно полегшують процес укладення декларацій з лікарем. Сьогодні пацієнт перед візитом до лікарні може скористатися онлайн-записом на прийом, передзаповнити декларацію вдома та лише підписати декларацію безпосередньо у закладі.
❗️Процедура укладення декларації повністю безкоштовна для всіх громадян.
📍Дізнатись про лікарів, з якими можна укласти декларацію у вашому міста можна, скориставшись дашбордом НСЗУ – https://nszu.gov.ua/e-data/dashboard/pmd-map
🔗Детальніше про укладення декларації з лікарем- https://moz.gov.ua/jak-uklasti-dogovir-z-likarem
10 Жовтня 2023
Пацієнти з цукровим діабетом І типу почали отримувати тест-смужки за програмою реімбурсації

Починаючи з 8 жовтня пацієнти з цукровим діабетом І типу почали отримувати тест-смужки для вимірювання рівня цукру в межах програми реімбурсації – безоплатно або з частковою доплатою. 

Так, перший е-рецепт на тест-смужки за програмою реімбурсації було виписано лікарем-ендокринологом з Одещини. Усього на цей час було виписано понад 70 е-рецептів на тест-смужки.

На сьогодні перелік реімбурсації включає 23 найменування тест-смужок для глюкометрів, вартість яких підлягає повному чи частковому відшкодуванню. Їх вартість наразі відшкодовує держава.

Для того, щоб отримати тест-смужки безоплатно чи з доплатою за програмою реімбурсації, необхідно мати електронний рецепт. Такий рецепт може виписати як лікар-ендокринолог (зокрема і дитячий), так і лікар первинної медичної допомоги (терапевт, педіатр чи сімейний лікар) будь-якого медичного закладу, який працює з електронною системою охорони здоровʼя (ЕСОЗ).

Натомість на тимчасово окупованих територіях та в зоні бойових дій тест-смужки можуть відпускатися і за паперовими рецептами.

Як отримати електронний рецепт на тест смужки за програмою реімбурсації?

1. Зверніться до лікаря.

Під час прийому лікар випише електронний рецепт.  Підкреслимо, що для того, щоб отримати е-рецепт не обовʼязково мати декларацію з лікарем первинної медичної допомоги. 

2. Після цього ви отримаєте СМС-повідомлення з номером електронного рецепта та унікальним кодом його погашення. 

Зверніть увагу, що погасити рецепт можна протягом 30 днів з моменту його виписування.

3. Зверніться до аптеки, яка має договір із НСЗУ за програмою «Медичні вироби для визначення рівня глюкози в крові». 

Знайти аптеку, яка відпускає тест-смужки в межах програми реімбурсації можна, скориставшись , який підкаже адресу найближчої до вас аптеки. Для цього достатньо ввести чи обрати з переліку в пошуковому рядку назву вашого населеного пункту. 

4. Назвіть фармацевту номер рецепта та узгодьте, які з доступних тест-смужок підійдуть до вашого глюкометра.

Працівник аптеки запропонує наявні тест-смужки, вартість яких відшкодовується за програмою реімбурсації, та узгодить з пацієнтом який саме виріб йому необхідно видати за рецептом (модель, виробник, можливі варіанти пакування тощо).

5. Назвіть фармацевту код погашення рецепта для отримання тест-смужок 

Відповідно до того, які тест-смужки обрав пацієнт та їхньої кількості фармацевт погашає рецепт безоплатно або з доплатою. Будьте здорові!

Нагадаємо, держава забезпечує пацієнтів із захворюванням на діабет 1 типу тест-смужками для вимірювання цукру в крові.

Надсилаємо додаткові матеріали, які будуть корисними в роботі: 

👉 Питання-відповіді: http://surl.li/lpnjo

👉 Вебінар «Реімбурсація тест-смужок в рамках ПМГ 2023»: http://surl.li/lwcbc

Медичним закладам:

👉 Як підготуватися медичному закладу та маршрут лікаря: http://surl.li/lpnja

👉 Як підготуватися аптеці та маршрут фармацевта: http://surl.li/lwaxs:

30 Грудня 2025
Цифрова трансформація охорони здоров’я: підсумки 2025 року

2025 рік став роком запусків, змін і нових цифрових сервісів в охороні здоров’я. Разом із медичною спільнотою, партнерами та міжнародними експертами ми продовжили розвивати цифрову інфраструктуру, яка працює для людей.

Сьогодні український eHealth — це система, що об’єднує країну:
 ▪️ понад 49 тисяч медичних і аптечних закладів
 ▪️ 475 тисяч медичних і фармацевтичних працівників
 ▪️ понад 5 млрд медичних записів в електронній картці пацієнта

Протягом року ми впроваджували рішення, які змінюють медичну сферу — прозоро, системно та технологічно.

🔹 Реформа МСЕК і цифрова система оцінювання повсякденного функціонування

МСЕК як застарілі та корупційні інституції ліквідовано. Запрацювала реформована цифрова система оцінювання повсякденного функціонування людини.
 IT-рішення отримало GovTech Award 2025 як одна з найкращих держтех-реформ року.
 Уже опрацьовано понад 500 тисяч справ, уся статистика доступна в реальному часі.
 Адміністрування електронної системи ОПФО забезпечує ДП «Електронне здоровʼя».

🔹 Електронний рейтинговий розподіл в інтернатуру — вперше в Україні

Уперше в історії медичної освіти розподіл студентів в інтернатуру відбувся в електронному форматі.
 Система гарантує рівний доступ і унеможливлює будь-яке втручання в процес.
 Понад 2,5 тисячі лікарів-інтернів розпочали інтернатуру після цифрового розподілу.
 Технічну підтримку та адміністрування системи здійснює ДП «Електронне здоровʼя».

🔹 Нові державні реєстри та цифрові системи

У 2025 році ДП «Електронне здоровʼя» розробило та адмініструє:
 ▪️ електронну чергу на безоплатне ендопротезування;
 ▪️ систему електронної нотифікації косметичної продукції;
 ▪️ Державний реєстр дезінфекційних засобів.

Також розроблено:
 ▪️ ліцензійний реєстр суб’єктів системи крові;
 ▪️ цифрові ліцензії щодо обігу наркотичних засобів, психотропних речовин і прекурсорів (бета-тестування).

🔹 Телемедицина та міжнародна співпраця

Запущено україно-французький телемедичний проєкт для дистанційної діагностики пацієнтів.
 До українських медзакладів доставлено 142 одиниці телемедичного обладнання на суму понад 4 млн євро.

🔹 Розвиток ЕСОЗ і нові цифрові сервіси

Протягом року в електронній системі охорони здоров’я реалізовано низку важливих змін:
 ▪️ нові інтеграції з державними реєстрами та альтернативні канали сповіщення пацієнтів (Дія, Viber);
 ▪️ міжнародні інструменти оцінювання стану пацієнтів;
 ▪️ відпуск налбуфіну та буторфанолу за е-рецептом;
 ▪️ призначення та відпуск ДЗР за е-запитом;
 ▪️ облік медичного обладнання.

Уперше запущено Особистий кабінет пацієнта — інструмент доступу до персональних даних і декларацій в ЕСОЗ. Наразі сервіс проходить бета-тестування.

🔹 Транскордонний обмін даними

Отримано грант на реалізацію спільного проєкту України та Естонії з підключення до мережі MyHealth@EU — частини Європейського простору даних охорони здоров’я.

Разом ми створюємо медицину, в якій технології працюють для людей.
 У 2025 році цифрова команда МОЗ отримала відзнаку за найбільшу кількість державних реєстрів, розроблених на платформі Дія.Engine.

Цей рік ще раз довів: навіть у складних умовах, попри обмежені ресурси, виклики та блекаути, ми здатні запускати цифрові сервіси, впроваджувати зміни й відкривати нові можливості для людей.