Чому лікарі не можуть увійти до ЕСОЗ

Типові помилки при вході в ЕСОЗ

Часто трапляється, що лікарі не можуть увійти до свого робочого кабінету в ЕСОЗ. Звісно, в кожної лікарні встановлений різний функціонал МІС для роботи з системою, але сьогодні ми зібрали типові проблемні моменти, з якими зіштовхуються лікарі та не можуть увійти до системи.

1) Варто пам’ятати, якщо лікарі намагаються увійти в систему і вказують помилковий пароль декілька раз підряд – система ЕСОЗ буде фіксувати кожну спробу увійти, як окремий вхід. Відповідно, система рахує кількість спроб і у підсумку може заблокувати підключення до МІС на певний проміжок часу. Якщо лікар понад 3 рази невірно вводив пароль – система обмежить спроби входу на декілька хвилин.
2) Змінюйте пароль завчасно. Кожні три місяці, згідно з системою безпеки, працівники медичних закладів повинні змінювати свій пароль. Якщо пароль не змінити — система блокує вхід і трапитись це може під час робочого дня. Тому важливо попередньо змінити пароль доступу, щоб мати змогу увійти до системи, коли це буде необхідно.
3) Також перевірте термін дії вашого кваліфікованого електронного підпису. КЕП використовується для ідентифікації користувачів та підтверджує їхні дії у системі ЕСОЗ та також має певний термін дії.
4) Перевіряйте папку “СПАМ” на робочі пошті. Часом повідомлення з відновленням пароля знаходиться саме в ній.
5) Використовуйте та оновлюйте лише ліцензоване програмне забезпечення. Це важливо, оскільки при кожному оновленні знешкоджується цілий ряд проблем, помилок та потенційних загроз. Оновлення програмного забезпечення посилює захист інформації на вашому комп’ютері.
6) Очищуйте кеш. Кеш браузера — це тимчасове сховище, призначене для прискорення завантаження сайтів. Він працює, зберігаючи статичні файли в локальній пам’яті комп’ютера. Тобто, очищуючи кеш, ви можете прискорити завантаження сторінки. Можливо, у Вас довго завантажується матеріал в інтернеті саме внаслідок переповненого кешу.
7) Працюйте тільки з тими операторами, МІС яких пройшла тестування ДП “Електронне здоров’я”. Повний перелік протестованих та підключених МІС відображається на сайті: https://bit.ly/34A4KmL
Представники підключених медичних інформаційних систем нададуть Вам консультацію, у разі виникнення проблем.

📍Нагадуємо, якщо Ви не знаєте контактів МІС, яка встановлена в лікарні, скажіть, будь ласка, назву і ми їх надамо.

Також рекомендуємо
12 Березня 2021

Міністерство охорони здоров’я України визначило проєкти цифрової трансформації сфери охорони здоров’я на найближчі 3 роки і eStock – один із них. Переглянути публічний каталог проєктів цифрової трансформації можна за посиланням – https://bit.ly/2OHSPQ2

eStock – безпрецедентний проєкт в Україні, адже він забезпечить вирішення таких проблем в охороні здоров’я:
💊 Відсутність інструментів для ефективного відстежування, планування, закупівель, розподілу та обліку лікарських засобів, медичних виробів та допоміжних засобів до них;
💊 Відсутність єдиної прозорої системи моніторингу залишків препаратів у лікарнях;
💊 Відсутність інструментів для автоматичного збору даних щодо потреби у лікарських засобах, медичних виробів та допоміжних засобів до них.

Програма eStock складається з 3х проєктів:
1) Модуль eStock – моніторинг лікарських засобів, медичних виробів, допоміжних засобів до них та їх розподіл;
2) Державні реєстри лікарських засобів, медичних виробів та виробів медичного призначення;
3) Електронний рецепт на всі рецептурні препарати, в т.ч. і на наркотичні засоби.

Вже є перші результати – розроблена проєктна документація, що регламентує стандарти процесів управління проєктом, а саме: повний перелік документації, плани, ресурси, скоупи робіт, підходи, стандарти , інструменти управління ризиками та проєктами у відповідності зі світовим стандартами та практиками. Також вже погоджені моделі цільових бізнес-процесів та розроблена частина технічної документації.

ДП “Електронне здоров’я” очолює проєктні команди, результатом роботи яких є не тільки проєктна документація, а й Технічне завдання на розробку інформаційних систем та реєстрів.

Також проєкт створить можливості для своєчасного забезпечення пацієнтів лікарськими засобами та медичними виробами, налагодить системи моніторингу препаратів, впровадить ефективні інструменти для збору статистики, створить прозорий відпуск наркотичних засобів за призначенням та усуне проблеми самолікування пацієнтів RX-засобами.

Якщо Ви бажаєте зробити свій внесок у розвиток eStock та надати консультаційну чи ресурсну підтримку проєкту – ми завжди відкриті до співпраці!

23 Лютого 2021
Нещодавно відбулась онлайн-конференція “Davos Agenda” Всесвітнього економічного форуму (ВЕФ), у якій взяли участь керівники держав та представники бізнесу. Однією з ключових тем форуму стала цифрова трансформація охорони здоров’я та її роль у посиленні доступу до медичної допомоги.
На форумі презентували 3 сучасних кейси у сфері цифрового здоров’я, вирішення яких змінить сучасні погляди на медицину:
✅ Пандемія COVID-19 показала, що частину звичних консультацій можуть замінити консультації в онлайн форматі.
Замість того, щоб повертатися до традиційної моделі надання медичної допомоги, після пандемії, важливо продовжувати розвивати телемедицину. Розвиток телемедицини створить стабільність для пацієнтів у короткостроковій і довгостроковій перспективі та підвищить готовність до будь-яких майбутніх викликів.
✅ Забезпечення стабільної медичної допомоги.
Завдання, які необхідно вирішити всім країнам для забезпечення стійкої моделі охорони здоров’я — побудова єдиної IT-інфраструктури, що пов’язує усіх учасників ринку, а також завдяки ефективним комунікаціям підсилює впровадження технологій.
✅Технології дозволяють підвищити доступність медичної допомоги в країнах з низьким рівнем доходу.
Багато з них вже випереджають решту світу в масштабуванні моделей цифрової допомоги.
Наприклад, в Нігерії додаток для смартфонів на основі штучного інтелекту вже використовується для точної діагностики асфіксії при народженні, яка часто не діагностується і не лікується. У Бразилії одна з перших інтегрованих національних платформ штучного інтелекту передбачає спалаху денге за 30 днів до їх виникнення.
21 Липня 2020

Раді повідомити, що сьогодні відбулося перше засідання комітету SDLC eHealth!

SDLC- це життєвий цикл програмного забезпечення. Так звана умовна схема, що включає окремі етапи, які представляють стадії процесу створення програмного забезпечення. При цьому на кожному етапі виконуються різні дії у заданому порядку та протягом певного періоду часу.

Створення комітету SDLC дозволить прозоро, чітко та зрозуміло для усіх зацікавлених сторін розвивати розробку функціоналу системи eHealth від ініціювання проекту до передачі в експлуатацію. Також це забезпечить ефективне керування Дорожньою картою розвитку eHealth в Україні.
До складу комітету увійшли представники ключових функцій із різних відомств, які є практичними експертами у впровадженні системи eHealth.
На першому засіданні наголосили на важливості ресурсного забезпечення, проаналізували структуру і методологію реалізації існуючих проектів та обговорили ряд важливих функцій, в яких зацікавлені користувачі даного продукту.

“На сьогоднішній день можемо говорити про те, що у процесі розробки та впровадженню електронної системи охорони здоров’я використовуються сучасні підходи та інструменти, які працюють в наймасштабніших ІТ-компаніях світу. Розвиток SDLC саме один з тих сучасних процесів, що дозволить вивести ефективне впровадження eHealth на новий рівень.”,- зауважив В.о. Генерального директора ДП “Електронне здоров’я” Олександр Ємець. 

22 Жовтня 2020
Міністерство охорони здоров’я України та Асоціація постачальників товарів та послуг у сфері інформатизації охорони здоров’я сьогодні підписали меморандум про співпрацю щодо розвитку електронної системи охорони здоров’я.
Меморандум задекларував спільні цінності та принципи держави та бізнесу і підтверджує активну розбудову та підтримку учасників ринку- медичних -інформаційних систем, які є драйвером розвитку українського eHealth.
Також під час зустрічі представники Міністерства охорони здоров’я та Асоціації “eHealth” обговорили підготовку пропозицій удосконалення нормативно-правової бази з розвитку електронної системи охорони здоров’я.
Рухаємося за спільним вектором на шляху до розвинутого ринку eHealth в Україні!