Чому лікарі не можуть увійти до ЕСОЗ

Типові помилки при вході в ЕСОЗ

Часто трапляється, що лікарі не можуть увійти до свого робочого кабінету в ЕСОЗ. Звісно, в кожної лікарні встановлений різний функціонал МІС для роботи з системою, але сьогодні ми зібрали типові проблемні моменти, з якими зіштовхуються лікарі та не можуть увійти до системи.

1) Варто пам’ятати, якщо лікарі намагаються увійти в систему і вказують помилковий пароль декілька раз підряд – система ЕСОЗ буде фіксувати кожну спробу увійти, як окремий вхід. Відповідно, система рахує кількість спроб і у підсумку може заблокувати підключення до МІС на певний проміжок часу. Якщо лікар понад 3 рази невірно вводив пароль – система обмежить спроби входу на декілька хвилин.
2) Змінюйте пароль завчасно. Кожні три місяці, згідно з системою безпеки, працівники медичних закладів повинні змінювати свій пароль. Якщо пароль не змінити — система блокує вхід і трапитись це може під час робочого дня. Тому важливо попередньо змінити пароль доступу, щоб мати змогу увійти до системи, коли це буде необхідно.
3) Також перевірте термін дії вашого кваліфікованого електронного підпису. КЕП використовується для ідентифікації користувачів та підтверджує їхні дії у системі ЕСОЗ та також має певний термін дії.
4) Перевіряйте папку “СПАМ” на робочі пошті. Часом повідомлення з відновленням пароля знаходиться саме в ній.
5) Використовуйте та оновлюйте лише ліцензоване програмне забезпечення. Це важливо, оскільки при кожному оновленні знешкоджується цілий ряд проблем, помилок та потенційних загроз. Оновлення програмного забезпечення посилює захист інформації на вашому комп’ютері.
6) Очищуйте кеш. Кеш браузера — це тимчасове сховище, призначене для прискорення завантаження сайтів. Він працює, зберігаючи статичні файли в локальній пам’яті комп’ютера. Тобто, очищуючи кеш, ви можете прискорити завантаження сторінки. Можливо, у Вас довго завантажується матеріал в інтернеті саме внаслідок переповненого кешу.
7) Працюйте тільки з тими операторами, МІС яких пройшла тестування ДП “Електронне здоров’я”. Повний перелік протестованих та підключених МІС відображається на сайті: https://bit.ly/34A4KmL
Представники підключених медичних інформаційних систем нададуть Вам консультацію, у разі виникнення проблем.

📍Нагадуємо, якщо Ви не знаєте контактів МІС, яка встановлена в лікарні, скажіть, будь ласка, назву і ми їх надамо.

Також рекомендуємо
21 Серпня 2021
Український COVID-сертифікат офіційно визнаний в ЄС!
З 21.08.2021 український COVID-сертифікат можна офіційно використовувати для закордонних подорожей в країнах ЄС. Це велика перемога Міністерство цифрової трансформації України, Міністерство охорони здоров’я України, eZdorovya та НСЗУ Національна служба здоров’я України, яка свідчить про визнання українських е-інструментів та рівень професіоналізму на європейському просторі.
🎉 Команда ДП «Електронне здоров’я» висловлює подяку нашим спеціалістам, які долучилися до впровадження COVID-сертифікатів та здійснили бізнес-аналіз, тестування відповідного функціоналу та реліз-менеджмент – фундаментальні кроки для побудови та реалізації будь-якого ІТ-рішення.
🧬 Цифровий сертифікат COVID-19 – це цифровий документ у Дії, що розроблений з урахуванням вимог ЄС та ВООЗ на основі Digital Green Certificate Єврокомісії. Цей документ є підтвердженням повної вакцинації громадянина України. Цифровий COVID-сертифікат можна отримати онлайн у зручний для Вас час, навіть без відвідування лікаря. Адже дані про вашу вакцинацію автоматично підтягуються з електронної системи охорони здоров’я в Дію.
📲 Щоб отримати COVID-сертифікат у Дії Вам потрібно здійснити наступні кроки:
1. В оновленій версії застосунку потрібно натиснути “Послуги”
2. Вибрати “COVID-сертифікат”
3. Підписати Дія.Підписом заяву на передання даних з електронної системи охорони здоров’я до Дії
4. Натиснути “Отримати сертифікат”
5. COVID-сертифікат з’явиться у вашому смартфоні
Дякуємо нашій неймовірній команді девопсів, бізнес-аналітиків, тестувальників та всіх, хто долучився до впровадження цього важливого сервісу! Ми вами пишаємось! 🚀
24 Серпня 2021
Сьогодні виповнюється 30 років Незалежності України!
Вітаємо!🇺🇦
На честь цієї визначної дати ми зібрали 30 визначних моментів в електронній системі охорони здоров’я!
1. Верховна рада України прийняла закон “Про державні фінансові гарантії медичного обслуговування”, в якому окремо зазначено необхідність розбудови електронної системи охорони здоров’я. Даний закон дав початок медичній реформі, законопроєкт підтримали 240 депутатів.
2. Електронна система охорони здоров’я працює в тестовому режимі з вересня 2017 року, коли з’явилася технічна можливість зареєструвати у системі медичний заклад, лікарів, а також внести дані декларацій пацієнтів.
3. 5 лютого 2018 року відбулася передача майнових прав інтелектуальної власності від Проектного офісу до Міністерства охорони здоров’я України.
4. 27 грудня 2017 р.- утворена Національна служба здоров’я України і Положення про неї затверджене Кабінетом Міністрів України.
5. Створено ДП «Електронне здоров’я», яке відповідає за адміністрування центральної бази даних.
6. Держава почала оплачувати медичні послуги за програмою медичних гарантій установам з 1 серпня 2018 року із застосуванням даних ЕСОЗ.
7. Затверджено регламент функціонування компонентів електронної системи обміну медичною інформацією, що необхідні для запуску нової моделі фінансування на первинному рівні надання медичної допомоги.
8. Почав діяти оновлений перелік послуг первинної медичної допомоги.
9. Запроваджено державну програму реімбурсації “Доступні ліки”.
10. Перший мільйон е-рецептів виписано протягом двох перших місяців функціонування програми реімбурсації.
11. Запуск електронних медичних записів – фундаментального функціоналу для розвитку та побудови ЕСОЗ.
12. Старт другої хвилі медичної реформи в Україні – контрактування закладів спеціалізованої медичної допомоги.
13. Побудовано комплексну систему захисту інформації (КСЗІ) на ЦБД та отримано атестат її відповідності.
14. Запуск на основі медичного висновку про народження електронного свідоцтва про народження та послуг єМалятко.
15. Офіс Глобального партнерства Державного департаменту США та Інститут суспільного бізнесу та Конкордія Університету Вірджинії оголосили українську урядову програму “Доступні ліки” фіналістом нагороди 2020P3 Impact. Премія P3 Impact відзначає 5 державно-приватних партнерств, які спрямовані на вирішення нагальних проблем у сферах економічного росту та розвитку, сталого розвитку та глобального здоров’я.
16. Затверджено концепції розвитку електронної охорони здоров’я (ЕCОЗ).
17. Сформовано план заходів з реалізації концепції розвитку ЕСОЗ.
18. Впровадження електронних інструментів для сприяння протидії поширення коронавірусної хвороби.
19. Подолано вендерлок, ДП “Електронне здоров’я” отримало можливість самостійних релізів.
20. Розробка технічної документації для реалізації програми eStock.
21. Зафіксовано рекордну кількість електронних медичних записів в ЕСОЗ – аж 2 мільйони!
22. Створення та адміністрування порталу “Вакцинація від COVID-19”.
23. Відновлення роботи порталу міжнародних протоколів лікування Дуодецім.
24. Понад 30 млн 600 тисяч українців зареєстровано у системі на сьогодні.
25. Понад 24 тисячі лікарів доєднались до системи ЕСОЗ.
26. 45 міс підключено до ЕСОЗ.
27. Здійснено 500+ підключень функціоналу медичних інформаційних систем.
28. Запуск дашбордів для моніторингу стану роботи компонентів ЦБД.
29. Запуск е-лікарняних на основі електронних медичних листків тимчасової непрацездатності.
30. Розробка ковід-сертифікатів на основі даних з ЕСОЗ.
Вітаємо всіх українців зі святом! В якому б куточку світу, де б Ви не знаходились нехай завжди переповнює гордість за нашу державу, бо українець – це не просто відмітка в паспорті, а й поклик серця!
Слава Україні!💙💛
11 Грудня 2020
Своєчасне централізоване забезпечення пацієнтів лікарськими засобами та медичними виробами – одна з пріоритетних задач електронної системи eStock.
Сьогодні EZdorovya та «100% життя» – Мережа ЛЖВ підписали контракт на виконання робіт з написання технічного завдання для розробки функціоналу системи eStock.
Отож, від сьогодні роботу над системою офіційно розпочато!
Команда eZdorovya висловлює щиру подяку «100% життя» – Мережа ЛЖВ
та члену робочої групи eStock Oleg Svientukh зокрема за постійну підтримку розробки та розвитку електронної системи охорони здоров’я.
eStock – система управління запасами лікарських засобів та медичних виробів – інструмент, який покликаний зробити логістичний процес закупівлі та розподілу препаратів більш прозорим та ефективним.
Якщо Ви бажаєте зробити свій внесок у розвиток eStock та надати консультаційну чи ресурсну підтримку проєкту – ми завжди відкриті до співпраці!
6 Вересня 2021
🏥 Якісна медицина починається із медиків, які отримують від своєї роботи задоволення та мотивацію.
Це не тільки про світле комфортне приміщення, це також про змогу лікувати пацієнта на 100% своїх можливостей. Не тільки про гідну заробітну плату, але й графік, який дозволяє зберігати баланс «робота-дім».
1️⃣ Перший Всеукраїнський рейтинг кращих роботодавців у медицині — це не просто рейтинг медичних закладів, впорядкований за сучасними вимогами до кадрової політики та мотивації персоналу. Це реальна можливість встановити нові стандарти для умов праці для медиків.
У процесі опитування будуть визначені взірцеві медичні заклади за 5 номінаціями:
«Професійний розвиток та системне навчання лікарів»
«Естетика та комфорт робочих місць»
«Мотивація та фонд нарахування оплати»
«Корпоративна етика та культура»
«Наукова діяльність»
Рейтинг складає незалежна агенція допомоги медичним закладам «Здорові комунікації» у партнерстві із НСЗУ Національна служба здоров’я України , інформаційною системою для пацієнтів Helsi , адміністратором Центральної бази даних ЕСОЗ в Україні EZdorovya , медичним онлайн-хабом DOC.ua, а також українським сайтом з пошуку роботи Work.ua.
За результатами опитування:
✔️ Визначимо взірцеві клініки у державному і приватному секторі
✔️ Проведемо інтерв‘ю із переможцями
✔️ Відбудеться конференція, присвячена кадровій політиці та мотивації у медицині
Долучайтеся до вибору найкращих — проходьте опитування та діліться ним із колегами: https://bit.ly/3kSfGVB
Детальніше про проєкт: https://cutt.ly/MWTbZbJ