Під час пандемії питання укладання декларації з сімейним лікарем постає особливо гостро. Нагадуємо, на що варто звернути увагу при зміні даних в системі eHealth.
#eZdorovya_відповідає:
Як виправити номер телефону в раніше укладеній декларації?
Змінити мобільний номер можна, подавши заяву відповідної форми про зміну методу автентифікації до НСЗУ Національна служба здоров’я України. https://bit.ly/2wjXfQx
Якщо в деклараці допущено помилку, як вирішити цю проблему?
Якщо ви помітили помилку в ключових полях, серед яких ІПН, прізвище та дата народження, вам необхідно повторно укласти декларацію з обраним вами лікарем.
Хочу змінити свого сімейного лікаря/терапевта/педіатра, як видалити дані з моєї попередньої декларації?
Ви можете змінити свого лікаря у будь-який момент, при цьому попередня декларація буде деактивована автоматично.
Що робити, якщо я не укладав декларацію з лікарем, а на телефон прийшла смс з кодом від eHealth?
Якщо Вам прийшла СМС, а до лікаря Ви не звертались, то, можливо, лікар зробив помилку у номері телефону, коли укладав декларацію чи виписував направлення іншому пацієнту. Або ж це помилка мобільного оператора. Важливо розуміти, що Ваш номер телефону в eHealth виступає важливим засобом зв’язку. Всі повідомлення, які надсилаються на нього містять важливу інформацію та коди-підтвердження, без яких Ви не зможете користуватись послугами eHealth
Декілька порад щодо того, як обрати сімейного лікаря- https://bit.ly/35D7Jx4
Також нагадуємо, якщо у вас немає декларації з сімейним лікарем і Ви відчуваєте симптоми COVID-19 – зверніться на гарячу лінію з протидії COVID-19 за номером 0-800-60-20-19.